屏幕共享失败怎么办
屏幕共享只用于开启屏幕监控的视频考试,并且必须在电脑网页完成。手机网页和微信小程序不能代替电脑共享屏幕。
开考前不能共享屏幕怎么办
- 确认正在电脑浏览器中打开考试,不是在手机或小程序中。
- 重新点击页面中的屏幕共享或设备检查按钮。
- 在系统弹出的选择窗口中选择“整个屏幕”,不要只选择单个窗口或标签页。
- 确认后不要立即停止共享,等待考试页面显示检查通过。
- 如果没有弹出选择窗口,检查浏览器或系统是否拦截了屏幕录制权限,再返回重试。
页面显示屏幕共享检查通过或监控已连接,表示可以继续下一步。
考试中共享中断怎么办
- 不要关闭考试页面。
- 按页面提示重新发起屏幕共享,仍然选择整个屏幕。
- 检查网络是否稳定,以及是否误点了系统的“停止共享”。
- 恢复后确认监控状态重新显示在线。
屏幕共享中断不等于答卷已经提交。是否可以继续作答,以考试页面的当前状态和提示为准。
仍然失败时需要提供什么
记录考试名称、发生时间、电脑系统、浏览器、页面提示,以及问题发生在开考前还是考试中。管理员应同时在考试监控中心检查该答卷的屏幕状态。
更多帮助:电脑端监控考试、考试监控中心、摄像头打不开或没有权限怎么办。
