账号与个人信息
一、这一页适合看什么
考生侧除了考试、成绩和练习外，还常会用到以下能力：
- 登录
- 注册
- 修改密码
- 查看个人信息
- 查看常见问题
- 联系客服
二、不同终端的能力差异
| 能力 | 电脑网页 | 手机网页 | 微信小程序 |
|---|---|---|---|
| 登录 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 注册 | 视企业配置 | 视企业配置 | 视企业配置 |
| 修改密码 | 基础支持 | 支持 | 支持 |
| 我的信息 | 较少单独页面 | 支持 | 支持 |
| FAQ | 通过文档查看 | 支持页面入口 | 支持页面入口 |
| 客服入口 | 通过文档/链接 | 可通过页面进入 | 可通过页面进入 |
三、手机网页与微信小程序的“我的”能力
结合当前 bfk-h5 与 bfk-wx 的真实页面结构，手机网页和微信小程序通常都具备：
- 我的信息
- 常见问题
- 修改密码
其中微信小程序还会更强调：
- 我的消息
- 联系客服
四、什么时候建议查看这一页
如果您遇到以下问题，建议先看这里：
- 登录不上去
- 需要重置密码
- 想确认自己的账号资料
- 想找到帮助入口或客服入口