考前人脸核验
开启考前人脸核验后，考生需要在进入考试作答前现场拍照，核验通过后才能继续。管理员可按考试选择“照片比对”或“实名核验”。
照片比对与实名核验怎么选
| 核验方式 | 如何核验 | 管理员需要准备什么 |
|---|---|---|
| 照片比对 | 将现场照片与考生档案中的人脸对比照片进行比对 | 为考生维护清晰、准确的人脸对比照片 |
| 实名核验 | 使用姓名、身份证信息和现场照片核验本人身份 | 核实考生真实姓名和大陆十八位身份证号码，无需另行上传人脸对比照片 |
已有统一照片档案时，可以选择照片比对；需要结合姓名、身份证信息确认考生身份时，可以选择实名核验。资料完整只代表具备核验条件，不代表现场核验一定通过。
如何开启并完善考生资料
- 打开登录考试的考试详情，在智能防作弊区域开启“考前人脸核验”。
- 选择“照片比对”或“实名核验”。
- 查看考生资料检查结果，打开待完善人员明细。
- 照片比对方式为缺少照片的考生上传人脸对比照片；实名核验方式完善姓名和身份证信息。保存后确认检查结果已更新。
- 查看所选方式的剩余次数，需要补充时进入支付中心购买对应次数。
- 保存考试设置，并提醒考生准备可用摄像头。
也可以从 考生管理 中核对和维护资料。更换核验方式后，应重新检查对应资料和可用次数。
哪些考试和设备可以使用
人脸核验适用于登录考试，免登录考试不支持。电脑网页、手机网页和微信小程序均可完成考前人脸核验。
如果同时开启主摄、屏幕或手机副摄视频监控，考生仍需使用电脑网页作答；手机网页可作为副摄，微信小程序不能参加视频监控考试。
考生如何拍照并进入考试
- 打开考试简介，点击开始或继续考试。
- 按提示允许摄像头权限；实名核验时，先核对页面显示的脱敏姓名和身份证信息。资料有误应联系管理员。
- 正对镜头，保持面部完整、清晰，画面中仅保留本人。
- 点击拍照并核验，等待页面显示结果；通过后继续进入考试。
拍照后页面会保留本次照片并显示处理结果。不要在等待期间连续提交或频繁退出页面。重新进入尚未结束的答卷时，若页面再次要求核验，需要重新完成。
拍照后核验未通过怎么办
| 页面提示的情况 | 应该怎么处理 |
|---|---|
| 未检测到完整人脸、多人入镜或照片不清晰 | 按具体提示调整画面，点击“重新拍照” |
| 现场照片未能匹配，或未能通过身份核验 | 确认本人拍摄、面部清晰后重拍；仍未通过时联系管理员核实资料 |
| 姓名、身份证或人脸对比照片存在问题 | 联系管理员处理，继续重拍不能修复档案资料 |
| 核验次数受限或服务暂不可用 | 按页面提示稍后再试或联系管理员，不连续反复拍照 |
可重拍的问题会在拍照界面显示原因；需要处理资料的问题会提供返回操作。达到次数限制时，页面会提示等待时间或后续处理方式。
网络中断时可能无法确认本次结果，先恢复网络再按页面提示操作。摄像头始终打不开时，请查看 摄像头权限排查。
如何查看次数和核验账单
照片比对与实名核验使用各自的次数，不能互相抵扣。核验未通过也可能消耗次数，但并非每次拍照或每种错误都会消耗。
管理员可在财务中心的账单中心选择“人脸核验”，再切换“照片比对”或“实名核验”，查看实际消耗记录。具体规则和记录内容请查看 人脸核验消耗与账单；价格、优惠和购买金额以 支付中心 展示为准。