订单记录说明
一、订单记录现在看什么
订单中心当前主要用于查看企业已经发生的购买订单，包括会员套餐订单和监控次数资源包订单。
相关信息
视频监考相关功能分布在以下入口：
财务中心 -> 支付中心 -> 监控次数资源包：购买监控次数资源包财务中心 -> 订单中心：查看会员和资源包购买订单财务中心 -> 资源中心 / 账单中心：查看监控剩余次数、变化记录和监控扣费记录
二、常见筛选方式
订单中心通常支持按购买时间范围查询。
这类筛选适合用于：
- 对账
- 查询某次支付是否成功
- 确认某个会员套餐或监控次数资源包的购买时间
三、订单页常见字段
会员套餐或监控次数资源包订单中，通常会看到：
- 订单号
- 购买商品或购买版本
- 实付金额
- 订单状态
- 购买类型或支付方式
- 购买数量或购买时长
- 支付时间
详情操作
提示
如果某笔订单已经被平台侧处理，订单中心会直接在订单状态中体现处理结果，并在 详情 中展示只读处理记录。
订单中心本身不提供退款入口，也不会单独展示退款列表。
四、为什么这里看不到视频监考扣费
建议这样理解：
- 订单记录：记录“买了什么”
- 账单中心：记录“某位考生这场考试最终扣了多少监控次数”
也就是说，当前视频监考的购买记录放在订单中心查看，实际扣减结果仍然以账单中心为准；如需先确认剩余次数变化，可同时查看资源中心。